ثبت اعتراض برخی از مشترکین ایرانسل مبنی بر خالی شدن کارت شارژ آنها، در سامانه "سپاس"

به گزارشهزار ماسوله، رئیس اداره صنعت، معدن و تجارت شهرستان پاوه در خصوص نارضایتی برخی از شهروندانی که کارت شارژ ایرانسل تلفن همراه آنها ، بدون مصرف خالی می گردد اظهار کرد: در طی چند ماه اخیر که کارت شارژهای شرکت ایرانسل در بین شهروندان جهت استفاده های مکالماتی عرضه شده است، متاسفانه بدون استفاده در مدت زمان خیلی کم، تمام شارژ ان خالی و صفر می شد.

شاهرخ دولتخواه افزود: به دنبال آن شهروندان از وضعیت موجود ابراز نگرانی و نارضایتی خود را اعلام کردند.

وی گفت: در این خصوص برخی از مشترکین خدماتی ایرانسل که شارژ خطوط تلفن همراه آنها بدون استفاده و بعضا خالی یا صفر گردیده است ، این مشترکین می توانند جهت طرح شکایت و بررسی موارد در سامانه "سپاس" با شماره 195 و یا سامانه اینترنتی https://195.ict.gov.ir/  اقدام کنند.